ArabicEnglish

ArabicEnglish

سياسة الاستخدام

تفاصيل الطلب والحساب

إذا استخدمت الموقع وقمت بإنشاء حساب، فإنه يقع عليك وحدك عبء المحافظة على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك وتقييد الدخول لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، كما أنك توافق على قبول المسئولية عن جميع الأنشطة التي تجري بإستخدام حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت أقل من 18 سنة، بإمكانك استخدام موقع Hot Shop Sale فقط من خلال أحد والديك أو وصي. يحتفظ الموقع بحق رفض التعامل مع أي فرد أو أي شركة دون إبداء أسباب، وإنهاء الحسابات، أو إلغاء الطلبات وفقا لتقديراتنا الحصرية. يحق للموقع جمع المعلومات التي تزودنا بها مع معلومات من شركات أخرى وإستخدامها في تحسين وتخصيص الخدمات، والمحتوى والإعلانات الخاصة بنا. ويمكن أن يتم ذلك أيضاً على أساس المعاملة بالمثل. وما بين الحين والأخر، نقوم بتوفير قائمة بقسم من عملائنا لشركات تم التحقق منها بحذر ليمكنهم الاتصال بك لتقديم عروض ومعلومات من خلال البريد، الهاتف، أو البريد الإلكتروني أو بطرق أخرى. إذا كنت لا ترغب بتوفير إسمك وعنوانك البريدي، ولا ترغب بمواصلة إستلام كتالوج وعروض موقع Hot Shop Sale، أو ترغب في تنبيهنا إلى إزدواجية في البريد، يرجى الإتصال بنا على رقم المساعدة الخاص بنا أو إرسال رسالة إلكترونية عن طريق صفحة ” تواصل معنا ” الخاصة بالموقع. يتعهد الموقع بإحترام خصوصيتك. يقوم الموقع بحفظ نسخة إلكترونية من كل طلب، إلا أنه لن يكون بوسعك الوصول إليها. قد نقوم أيضا بالاتصال بك لأغراض أبحاث السوق. كما أنك توافق على أنه يحق لنا استخدام المعلومات الشخصية التي زودتنا بها من أجل القيام بعمليات تحقق مناسبة لمكافحة الإحتيال.

القائمة البريدية

قد نجمع بين المعلومات الخاصة بك والمعلومات التي نجمعها من الشركات الأخرى ونستخدمها لتحسين وتخصيص الخدمات، والمحتوى والإعلانات الخاصة بنا. ويمكن أن يتم ذلك أيضاً على أساس المعاملة بالمثل. من وقت لآخر، نقوم بإتاحة جزء من قائمة البريدية لعملائنا لشركات مختارة بعناية. إن لم تكن ترغب في إتاحة إسمك وقائمة البريد أو لم تعد ترغب في تلقي كتالوج وعروض Hot Shop Sale أو ترغب في تنبيهنا إلى تلقيك رسائل مكررة، يرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عن طريق صفحة ” تواصل معنا ” الخاصة بالموقع.

التوصيل

التوصيل مجاني لكل الطلبات التي تزيد عن 180.00 ج.م. يتم احتساب رسوم توصيل قياسية قدرها 30.00 ج.م ويتم الإرسال خلال 6 أيام عمل، حسب توفر المنتجات التي قمت بطلبها. يرجى إتاحة أيام إضافية في الأجازات المحلية، والأجازات الوطنية، وعطلات نهاية الأسبوع وأوقات الخصومات. يحتفط موقع Hot Shop Sale بالحق في تعديل أو تغيير عرض التوصيل المجاني في أي وقت، لكننا نعد بإخطار العملاء قبل 14 يومًا على الأقل. Hot Shop Sale أو ترغب في تنبيهنا إلى تلقيك رسائل مكررة، يرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عن طريق صفحة ” تواصل معنا ” الخاصة بالموقع.

رموز طلبات العروض

تبقى رموز التوصيل المجاني والعروض الأخرى ملكاً لدليل الموقع، وهي غير قابلة للنقل ويُحظر إعادة إنتاجها بأي شكل أو استخدامها مع أي عرض أخر.

المرتجعات

الطلبات الدولية التي تتم عبر الإنترنت لا يمكن إعادتها. يمكنك إعادة أي منتجات لم تستعمل خلال 7 أيام من تاريخ الإستلام وإسترداد أموالك بالكامل (شرط أن تكون المنتجات في حالة جديدة وغير مستعملة) عن طريق إستخدام بطاقة المرتجعات الموجودة على ظهر وثيقة التوصيل الخاصة بك. يقوم المرسل بسداد رسوم البريد، ولن يتم ردها من قبل الموقع (لا يؤثر ذلك على حقوقك القانونية). عندما يكون للمنتج ختم أمان، لن يتم إعادة الأموال أو استبدال المنتج إذا كان الختم مكسورًا إلا إذا كان المنتج معيبًا.

الرسوم الجمركية

يرجى الانتباه بشكل خاص إلى أن كل الشحنات إلى وجهات خارج مصر قد تخضع لرسوم وضرائب إستيراد، والتي تفرضها الدولة المستوردة وقت وصول الشحنة إلى بلدك. جميع الرسوم المطبقة وأي رسوم إضافية للتخليص الجمركي هي مسؤولية العميل. يرجى الرجوع لمصلحة الجمارك التابعة لك للحصول على التعليمات.

في حالة وجود مشكلة

إذا كنت غير راضي بأي حال عن طلبك أو لديك استفسار عن التوصيل المنزلي، يرجى الإتصال بنا أو أرسل لنا عن طريق صفحة ” تواصل معنا ” الخاصة بالموقع.

الأسعار

الأسعار المذكورة هي السائدة وقت الإنتاج. نظراً لظروف خارجة عن إرادتنا قد يتم تغيير الأسعار زيادة أو نقصاناً، بما في ذلك أية تغييرات على نسبة ضريبة القيمة المضافة. وفي حال عدم قبولك للمنتج لهذا السبب، أو أي سبب أخر، بإمكانك إعادته شرط إرساله إلينا خلال 7 أيام وأن يكون بحالة جديدة، وغير مستخدم. لا يمكن إرجاع بعض المنتجات. راجع القسم أعلاه، لمعرفة التفاصيل. جميع الأسعار الموضحة هي بسعر السداد النقدي بالجنيه المصري (ج.م). نحتفظ بحقنا في قبول أو رفض أي طلب شراء، ورفض طلبات التقديم أو إغلاق الحساب مع إعطاء إشعار مقدماً. قد تختلف الأسعار المعروضة أو المطلوبة من خلال الدليل عن الأسعار الموجودة في المتجر. سوف نطلب تسديد كامل المبلغ تأكيداً لطلب الشراء الخاص بك.

التوافر

تكون جميع طلبات شراء المنتجات مرهونة بتوفرها. في حالة وجود مصاعب تتعلق بتوفر المنتج لدينا، نحتفظ بحقنا باستبدال المنتجات بمنتجات بنفس درجة الجودة والقيمة. سوف يتم إخطارك بمثل هذا الاستبدالات عن تقديم طلب الشراء الخاص بك.

تطابق الألوان

يبذل الموقع عناية فائقة بالألوان المستخدمة في التشكيلة. إلا أن محدودية تطابق الألوان والإعدادات الفردية للشاشة التي تستخدمها قد تعني وجود فرق طفيف. لقد بذلنا كل عناية ممكنة لضمان دقة الوصف. ورغما عن ذلك، فإن المواصفات قد تت

التزويد

نحتفظ بحق رفض إبرام عقد مع أي شخص أو شركة.

العروض

تسرى العرض بخصوص طلبات الشراء التي تزيد عن الحد الأدنى للقيمة الواردة في الإتصالات الخاصة بك. يمكن فقط إستخدام العرض في عمليات الشراء التي تتم على الإنترنت من خلال الموقع. لا يسري العرض من خلال المعاملات عبر الهاتف. تتطلب الاستفادة من قيمة العرض التسجيل في الموقع. العرض مفتوح لمن هم فوق 18 سنة فقط. يحتفظ الموقع بحقه في تعديل هذه الأحكام والشروط و/أو إيقاف العرض في أي وقت. لن تتأثر حقوقك التي يكفلها القانون.

الدفع ببطاقة الائتمان

لا يمكننا قبول بطاقات الائتمان التي توشك على الانتهاء خلال الخمسة أيام القادمة. يتم فحص معلومات البطاقة والتحقق منها من قبل طرف ثالث، وترسل البضاعة فور الحصول على تفويض.

القانون

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقانون المصري. وتخضع أطراف هذا العقد للاختصاص القضائي للمحاكم المصرية. تتم جميع العقود باللغة المصرية.

عربة التسوق

تسجيل الدخول

لا تمتلك حساب ؟

ابدأ الكتابة لترى المنتجات التي تبحث عنها.
المتجر
0 المفضلة
0 items العربة
حسابى